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- 索??引??號：
- 01511414-X-2024-00082
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- 分???????類：
- 新聞報道??經常項目管理??各類社會公眾
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- 來???????源：
- 國家外匯管理局昭通市分局
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- 發布日期：
- 2024-05-23
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- 名???????稱：
- 昭通市分局多點聚力 提升境外來昭人員支付服務便利化
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- 文???????號：
為進一步提升境外來昭人員支付服務便利化水平，國家外匯管理局昭通市分局立足實際，以打好“組合拳”、點亮“新引擎”、筑牢“報警器”為抓手，多點聚力不斷推動境外來昭人員支付服務便利化工作暖心貼心。
打好“組合拳”，整體推進支付服務體系場景建設。一是在重點商圈、機場、火車站、汽車站，以及商業銀行示范網點開展需求服務調研，督促銀行加快優化支付服務環境，推進受理設備改造，張貼外卡刷卡標識，提供外籍來昭人員簡易開戶服務，為境外來昭人員提供多樣化支付便利。二是走進昭通市外籍來昭人員較集中的企業—昭通煙廠開展調研座談。三是指導中國銀行昭通市分行為馬來西亞籍來昭人員成功辦理護照編號、類別等信息變更事宜，是轄區首位成功辦理銀行卡信息變更的外籍人員。
點亮“新引擎”，發揮示范區域引領作用。一是結合昭通實際精準施策，打造昭通市首個優化支付服務重點商圈─金池購物中心，充分發揮重點商圈示范引領作用。二是深入推進優化境外來昭人員賬戶服務，組織推動昭通市賬戶服務示范網點建設，營造體驗便捷、交流良好的境外來昭人員賬戶服務環境。三是提升外幣兌換服務水平。依托商業銀行營業網點暢通外幣現鈔兌換服務窗口，在中國銀行鎮雄縣支行成功打造昭通市首個縣級“外匯業務便民服務窗口”，實現外匯業務“一站式”縣級辦理。
筑牢“報警器”，跟蹤問效持續深化支付建管水平。建立四項保障機制。一是建立巡檢機制。組織相關責任部門定期對各重點場景、網點的外卡受理機具改造、現金供應、移動支付受理等工作開展情況進行巡檢。通過“現場+非現場”巡檢，重點商戶POS終端改造率達65%，ATM外卡受理覆蓋率達56.68%，銀行網點“零錢包”兌換覆蓋率達100%。二是建立評估機制。運用“馬上到店”APP,定位商圈建設情況，對受理設備測試、受理標識張貼等情況全面巡檢評估，全面評價巡檢情況，將問題通報至各銀行機構并責令整改。三是建立補充機制，結合評估情況對存在問題立行立改，補充完善相關設備、設施和措施，確保支付服務水平持續提升。四是建立督導機制，加強與人民銀行昭通市分行紀檢監察部門的協調配合，強化政治監督，為支付便利化工作提供紀律保障。
