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- 索??引??號(hào)：
- F8550132-0-2019-0314
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- 分???????類：
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局湖北省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2019-10-29
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- 名???????稱：
- 外匯局湖北省分局多措并舉 為第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)外匯服務(wù)
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- 文???????號(hào)：
2019年10月18日-27日，第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)在武漢圓滿成功舉辦。外匯局湖北省分局踐行湖北省政府“四個(gè)一流”的承諾，主動(dòng)對(duì)接第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱軍執(zhí)委），在軍執(zhí)委的正確指導(dǎo)下,按照軍執(zhí)委外匯服務(wù)需求，精心制定“迎軍運(yùn)改善外匯服務(wù)方案”，指導(dǎo)31家銀行機(jī)構(gòu)1123家外匯服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備23種外幣現(xiàn)鈔，累計(jì)培訓(xùn)400多外匯服務(wù)人員，軍運(yùn)會(huì)期間，累計(jì)為3000多人次外賓提供外幣兌換服務(wù)，外幣兌換量達(dá)到292萬(wàn)美元；開(kāi)發(fā)“金融網(wǎng)點(diǎn)通”APP，為外賓提供外幣兌換、英文及小語(yǔ)種服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢等在線服務(wù)，軍運(yùn)會(huì)期間APP下載量3406次，軍運(yùn)會(huì)相關(guān)功能訪問(wèn)量13607次。
（一）主動(dòng)作為，踐行“不忘初心 牢記使命”。外匯局湖北省分局主動(dòng)作為，與“不忘初心 牢記使命”主題教育相結(jié)合，把抓好軍運(yùn)會(huì)外匯服務(wù)列入重點(diǎn)工作，積極調(diào)研，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立人民銀行武漢分行、外匯局湖北省分局、軍運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)、武漢地方金融工作局、湖北省公安廳、湖北銀聯(lián)、軍運(yùn)會(huì)合作銀行以及外匯指定銀行共同參與的軍運(yùn)會(huì)外匯服務(wù)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，制定《迎軍運(yùn)外匯服務(wù)工作方案》，解決軍運(yùn)會(huì)籌備及舉辦期間的各類外匯金融服務(wù)問(wèn)題，提高軍運(yùn)會(huì)外匯金融服務(wù)水平，傾力打造安全、便利、高效的外匯金融服務(wù)環(huán)境。
（二）多措并舉，提供“一流金融外匯服務(wù)保障”。采取多項(xiàng)措施，打造以現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人本外幣兌換特許機(jī)構(gòu)、外幣代兌機(jī)構(gòu)等為基礎(chǔ)，多層次的貨幣兌換體系，形成以軍運(yùn)會(huì)42個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，2公里為半徑的外匯金融服務(wù)圈，為軍運(yùn)會(huì)保駕護(hù)航。
一是開(kāi)展培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)。9月10日通過(guò)湖北省外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機(jī)制對(duì)200多銀行業(yè)務(wù)人員開(kāi)展外匯服務(wù)培訓(xùn)。9月18日，與軍執(zhí)委、湖北省外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機(jī)制聯(lián)合舉辦“軍運(yùn)會(huì)指定接待酒店外匯業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)”，對(duì)56家軍運(yùn)會(huì)指定接待酒店近200人開(kāi)展外匯服務(wù)的培訓(xùn)。
二是現(xiàn)場(chǎng)督查，規(guī)范服務(wù)行為。配合軍執(zhí)委，對(duì)天河機(jī)場(chǎng)、漢街附近等境外人士流量較大區(qū)域的銀行網(wǎng)點(diǎn)、本外幣兌換經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行個(gè)人結(jié)售匯、外幣兌換服務(wù)環(huán)境檢查，督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，保證兌換幣種數(shù)量、現(xiàn)鈔供應(yīng)及反假工作，完善個(gè)人結(jié)售匯和外幣兌換服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與公安等部門(mén)的合作，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)決打擊外匯黑市交易等非法活動(dòng)，確保軍運(yùn)會(huì)期間外匯市場(chǎng)穩(wěn)定。
三是加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立服務(wù)形象。軍運(yùn)會(huì)期間，加大對(duì)本外幣兌換服務(wù)的宣傳力度，督導(dǎo)軍運(yùn)會(huì)合作銀行工商銀行印制個(gè)人外匯業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)和貨幣兌換指引，并制作動(dòng)畫(huà)宣傳片，引導(dǎo)公眾合法安全兌換。
軍運(yùn)會(huì)的成功舉辦，外匯局湖北省分局指導(dǎo)外匯指定銀行和外幣兌換機(jī)構(gòu)，提供了及時(shí)、規(guī)范專業(yè)的本外幣兌換服務(wù)，為軍運(yùn)會(huì)提供了高效的外匯服務(wù)保障，鍛煉了轄內(nèi)外匯服務(wù)隊(duì)伍，提升了武漢市國(guó)際形象,為世界友誼和平貢獻(xiàn)了一份金融外匯力量。
